Home-Office Jobs verändern das Recruiting. Mithilfe von Performance Marketing und künstlicher Intelligenz bringt HeyJobs schon seit 2016 qualifizierte Kandidaten und zu deren Profil passende Stellen bestmöglich zusammen. Und zwar auf mehr als 50 unterschiedlichen Kanälen.
Unternehmen erhalten dadurch, nach Angaben von HeyJobs, 2,5-mal mehr passende Bewerber als bei klassischen Stellenbörsen.
Was liegt folglich näher, während so viele Menschen im Home-Office arbeiten, als eine Plattform für Homeoffice Jobs zu etablieren?
HeyJobs steht mit seinem Produkt „HeyJobs Home“ auf der Shortlist der Queb HR Innovation Awards. Grund genug, mal einen Blick unter die Motorhaube des neuen Produkts zu werfen.
Los geht´s!
Stell Dich und HeyJobs doch unseren Leserinnen und Lesern bitte einmal kurz vor!
Ich bin Tobias Eppler, Chief Revenue Officer bei HeyJobs, einem Recruiting-Tech Unternehmen aus Berlin. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit genau den richtigen Talenten mittels Performance Marketing und Machine Learning Algorithmen zusammenzubringen. Help everyone find the right job to live a fulfilling life – das ist unsere Vision. 2016 gegründet, arbeiten mittlerweile über 2000 große und mittelständische Unternehmen mit uns zusammen, u.a. die Deutsche Bahn, Douglas, McDonalds, Edeka oder die Diakonie. Auch die HeyJobs Talent Plattform umfasst mittlerweile über eine Millionen Nutzer.
Um was genau geht es bei HeyJobs Home und seit wann gibt es das Produkt?
HeyJobs Home ist das erste Performance-Marketing-Produkt speziell für Homeoffice Jobs, eine Weiterentwicklung des “klassischen” HeyJobs Hire Produkts. Unternehmen können mithilfe von HeyJobs Home Stellen, die nicht an einen festen Standort gebunden sind, deutschlandweit bewerben und besetzen. Das klingt erstmal trivial, aber für viele Branchen ist es ein absoluter Game Changer bei der Besetzung von offenen Stellen nicht m
ehr auf den Standort angewiesen zu sein. Das Customer-Experience-Unternehmen Sitel konnte beispielsweise durch die Erweiterung auf Homeoffice-Jobs auf einen Schlag händeringend gesuchte Call-Center-AgentInnen einstellen. Aber auch Mitarbeitende im Außendienst oder fahrende Monteure werden über HeyJobs Home gefunden. Die Alpha-Version von HeyJobs Home gibt es seit Herbst 2020 und seit Anfang des Jahres ist das Produkt offiziell ausgerollt.
Warum ist es überhaupt wichtig ein neues Produkt für Home-Office Jobs anzubieten?
Für die Besetzung von Homeoffice-Stellen war es aus zwei Gründen wichtig, ein neues Produkt anzubieten: Erstens sind die vorhandenen Produkte im Markt für die Besetzung von standortunabhängigen Stellen noch nicht ausgerüstet. Viele traditionelle Stellenbörsen und Metajobsuchmaschinen verlangen für die Stellenausschreibungen fast immer einen spezifischen Standort. Zweitens ist deutschlandweites Marketing auf Social Media für Stellenanzeigen aufgrund der hohen Streuverluste ineffektiv. Warum? Wenn die Stelle eines Call-Center-Mitarbeiters allen Frauen und Männern zwischen 25 und 45 in Deutschland angezeigt wird, ist das Budget schnell aufgebraucht und die Stelle sehr wahrscheinlich immer noch nicht besetzt. Da bei deutschlandweitem Marketing der geographische Radius nicht als Eingrenzung genutzt werden kann, muss hier die Zielgruppe basierend auf granularen, den Job betreffenden Parametern (z.B. Stellentitel, Gehalt, Vollzeit/Teilzeit…), zusammengesetzt werden. Die Anzahl an Parametern pro Job können sich dabei auf bis zu 300 belaufen. Das erlaubt es, passende Zielgruppen auch ohne den Faktor “Standort” zu bauen. Und genau das erfolgt bei HeyJobs Home.
Ansprache und Vorqualifizierung der Zielgruppen erfolgt bei HeyJobs Home mithilfe eines selbstlernenden Algorithmus. Wie funktioniert das, warum habt Ihr diese Lösung gewählt und was hat es mit der intelligenten Budgetverteilung auf sich?
Das ist richtig. Wir haben diese Lösung gewählt, weil im heutigen Arbeitnehmermarkt drei Dinge wichtig sind: Reichweite, Qualität, Verlässlichkeit. Und genau das wird mit Performance Marketing in Kombination mit Machine-Learning-Technologien erreicht. Und so funktioniert das:
Unternehmen teilen uns mit, welche und wie viele Mitarbeiter sie benötigen. Daraufhin erstellt unsere “Maschine” eine Budgetempfehlung. Danach starten Performance-Marketing- Kampagnen auf über 50 Kanälen parallel – für jeden einzelnen Job. Die Anzeigen werden für eine hohe Reichweite auf aktiven Kanälen (Stellenbörsen) und auf passiven Kanälen (z.B. Social Media) ausgespielt, um aktiv Jobsuchende und wechselwillige KandidatInnen zu erreichen. Interessierte KandidatInnen können sich dann, auch mobil, bewerben und beantworten direkt online vom Unternehmen hinterlegte Auswahlfragen. Unternehmen können also Bewerbende vorqualifizieren. Die “Maschine” lernt, über welche Kanäle qualifizierte KandidatInnen kommen- und über welche nicht. Das Budget wird täglich und vollautomatisch auf die besten Kanäle verteilt, so dass immer für jeden Job die höchste Anzahl an qualifizierten KandidatInnen generiert werden. Wir nennen sie GoldkandidatenInnen. Diese GoldkandidatInnen geben wir dann an das Unternehmen.
Könnt Ihr uns etwas darüber verraten, wo das Produkt schon überall eingesetzt wird und ob es die gewünschten Erfolge bringt?
Mittlerweile nutzen über 200 Unternehmen HeyJobs Home, insbesondere im Bereich Kundenservice, aber auch für mobile Monteure, Pflegepersonal oder Vertriebler wird es erfolgreich eingesetzt. Das Unternehmen Sitel hat mehr als 370 Bewerbungseingänge deutschlandweit in vier Wochen erhalten und konnte alle Stellen besetzen. die Erfolgsgeschichte kann gerne auf unserer Website nachgelesen werden.
Danke für das Interview, lieber Tobias. Wir drücken Euch jetzt die Daumen für den Live-Pitch am 28.09.2021!
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