Ursprünglich als DriverHero für den Bereich Blue Collar in der Transport- und Logistikbranche gestartet, bietet das junge Unternehmen WorkerHero inzwischen eine Lösung für deutlich mehr Fachbereiche. Das Modell funktioniert für Auslieferungsfahrer und Lagerkräfte genauso gut wie für Elektroniker oder Servicetechniker. Für Unternehmen ist das unter anderem wegen des Pools mit mehr als 50.000 registrierten Kandidaten einen Blick wert. Welche anderen guten Gründe es gibt, erfährst Du im Interview!
Wir wünschen Dir dabei viel Spaß und Inspiration.
Stellt Euch bitte kurz vor: Was macht ihr und was habt ihr vor WorkerHero gemacht?
Wir haben mit WorkerHero eine Plattform ins Leben gerufen, die das Recruiting von Fachkräften und Personal für Unternehmen erheblich erleichtern soll.
Wir Gründer – Richard Fischer, Emanuel Wernitz, Michael König und ich, Steven Miller – kennen sich schon seit vielen Jahren. Zum Teil schon aus der Schulzeit.
Die erste Idee für WorkerHero entstand im Jahr 2020. Richard war in einem großen E-Commerce-Unternehmen für das Recruiting von Fachkräften in Europa verantwortlich. Dort stieß er schnell an Grenzen. Er erkannte, dass die bestehenden Lösungen auf dem Markt die Anforderungen an das Recruiting nicht ideal abdecken. Nachdem er uns von seinen Herausforderungen berichtet hatte, beschlossen wir, ein Unternehmen zu gründen und es gemeinsam besser zu machen.
Warum habt Ihr Euer Geschäftsmodell Anfang 2023 verändert?
Ursprünglich starteten wir 2021 im Logistik- und Transportbereich, da wir hier bereits einige Erfahrungen gesammelt hatten. Die Idee, unsere Lösung auch auf andere Branchen auszudehnen, bestand von Anfang an. Glücklicherweise konnten wir unser Modell schnell auch in anderen Branchen validieren. Unser Modell funktioniert für Auslieferungsfahrer und Lagerkräfte genauso gut wie für Elektroniker oder Servicetechniker. Deshalb haben wir Anfang des Jahres den logischen Schritt unternommen, unser Modell auf weitere Branchen auszuweiten.
Das viele positive Feedback und die gesammelten Daten haben uns darüber hinaus bestärkt, eine Bewerbergarantie in unser Modell aufzunehmen: „Entweder wir liefern ab, oder es gibt das Geld zurück“.
Wie genau funktioniert Eure Lösung?
Der Startpunkt ist immer die offene Vakanz des Unternehmens. Wir beginnen mit der Suche nach geeigneten Kandidaten und nutzen dabei unseren Pool von über 50.000 registrierten Nutzern. Zusätzlich schalten wir gezielte Kampagnen über sämtliche Online- und Offline-Kanäle wie Facebook, Google, TikTok und Stellenportale. Dabei setzen wir auch eigens entwickelte Features, wie unseren Promo Club, ein. Hier gehen unsere Nutzer auf die Suche nach passenden Kandidaten und können bei jeder erfolgreichen Vermittlung Geld verdienen. Durch diese Form von Empfehlungsmarketing erreichen wir auch Kandidaten, die sonst nicht auf den herkömmlichen Plattformen aktiv sind. Alle Kandidaten werden von WorkerHero verifiziert, um eine hohe Qualität der Bewerber zu gewährleisten.
Auf der anderen Seite erleichtern wir auch Kandidaten die Jobsuche erheblich. Die Registrierung auf WorkerHero dauert nur wenige Minuten und alle hinterlegten Informationen werden automatisch in einem Lebenslauf zusammengefasst. Dieser kann online geteilt oder heruntergeladen werden. Das Profil ermöglicht es, sich mit nur einem Klick auf passende Jobs zu bewerben.
Wie hilft WorkerHero Unternehmen?
Unternehmen stehen oft vor unterschiedlichen Problemen. Manchmal fehlen etwa Ressourcen oder Know-how, um weitere Kanäle zur Akquise von Bewerbern zu bespielen. Oder Bewerber entsprechen nicht den Erwartungen der Unternehmen. Auch der Zeitfaktor, etwa für das Screenen oder das Interviewen der Bewerber, spielt eine Rolle. Diese Herausforderungen bringen es mit sich, dass Stellen teilweise unbesetzt bleiben oder viel Geld für die Besetzung eingeplant werden muss.
Bei WorkerHero unterstützen wir Unternehmen effektiv bei der Bewältigung dieser Probleme. Wir kümmern uns um das Sourcing der Kandidaten. Dabei achten wir darauf, dass wir möglichst effizient vorgehen und das Budget entsprechend auf die Kanäle verteilen, die die beste Qualität der Kandidaten für die offene Stelle liefern.
Unser Ansatz ermöglicht es uns, in kurzer Zeit eine hohe Anzahl von qualifizierten Kandidaten zu präsentieren. Damit reduzieren wir für Unternehmen die Kosten pro Einstellung und verkürzen die Zeit bis zur erfolgreichen Besetzung einer Stelle. Unsere Bewerbergarantie gibt Unternehmen zusätzliche Planungssicherheit.
Und Bewerber haben es mit WorkerHero ebenfalls leichter. Warum?
Bei WorkerHero steht die Kandidaten im Fokus. Deshalb erleichtern wir ihnen die Jobsuche so sehr wie möglich. Durch eine schnelle und einfache Profilerstellung, kostenfreien Support durch einen Career Coach und viele nützliche Funktionen auf der Plattform. Zum Beispiel durch transparente Jobangebote, der 1-Klick-Bewerbung oder der Möglichkeit, den Lebenslauf zu verschicken oder herunterzuladen. So bieten wir seit Kurzem auch Möglichkeiten für Weiterbildungen über die Plattform an. Damit unterstützen wir Menschen, sich für bessere Jobs zu qualifizieren.
Diese Funktionen haben eine hohe Attraktivität für Kandidaten, weshalb jeden Tag mehr Menschen WorkerHero für ihre Jobsuche nutzen. Dadurch profitieren dann wiederum unsere Partnerunternehmen.
Gibt es bereits ähnliche Lösungen wie Eure auf dem Markt und was ist das Besondere an WorkerHero im Vergleich zu den anderen?
Von spezialisierten Anbietern bis zu Jobportalen finden sich viele unterschiedliche Angebote auf dem Markt. Mit WorkerHero positionieren wir uns klar als Lösung für Fachkräfte und Personal. Vom LKW-Fahrer, über den Elektroniker bis hin zum SHK-Anlagenmechaniker, decken wir dabei eine breite Palette von unterschiedlichen Jobs ab.
Unsere Plattform automatisiert viele Schritte im Sourcing und Recruiting von Kandidaten, wodurch wir viele Effizienzgewinne erzielen. Diese können wir dann an unsere Kunden in Form von niedrigeren Kosten oder auch der Bewerbergarantie weitergeben. Dadurch erzielen unsere Kunden einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Was hat sich beim Thema Blue Collar und Grey Collar Recruiting Eurer Wahrnehmung nach in den vergangenen Jahren eigentlich verändert?
Dass wir einen Fachkräftemangel in Deutschland haben, steht mittlerweile außer Frage. Spannend ist hier jedoch zu beobachten, welche Entwicklungen sich daraus im Markt ableiten. Unternehmen sind aktuell dazu gezwungen, ihre Strategie zu überdenken, wie sie zukünftig neue Bewerber anziehen und Mitarbeiter halten wollen.
Für die Mitarbeitergewinnung spielen dabei Themen wie Gehalt und Benefits eine große Rolle. Mit einem Obstkorb oder pünktlichen Gehaltszahlungen zu werben, lockt keine neuen Bewerber an. Dafür aber Angebote, die auf das Wohl des Mitarbeiters – auch außerhalb der Arbeit – abzielen. Mobilitätsangebote oder Essensgutscheine erzielen da schon eine deutlich bessere Wirkung.
Des Weiteren ist auch das Upskilling, also die Weiterentwicklung von Mitarbeitern und Fachkräften aus dem Ausland, zunehmend ein wichtigeres Thema. Karten auf den Tisch: Es gibt aktuell nicht genug Kandidaten in Deutschland, um alle Stellen zu besetzen. Unternehmen werden sich weiter öffnen und Stellen zum Beispiel auch mit Quereinsteigern besetzen müssen. Und diese dann in die benötigte Rolle weiterentwickeln. Auch die Integration von ausländischen Fachkräften auf dem Arbeitsmarkt wird in den nächsten Jahren eine Schlüsselrolle spielen.
Welche Erfolge konnte WorkerHero bislang erzielen?
Seit dem offiziellen Start im Juni 2021 haben wir bei WorkerHero bedeutende Meilensteine erreicht. Ursprünglich in der Transport- und Logistikbranche gestartet, sind wir mittlerweile über fast alle Industrien hinweg aktiv. Mittlerweile zählt die WorkerHero Plattform über 50.000 aktive Nutzer und jeden Monat kommen weitere hinzu. Auch unser Team ist mittlerweile von vier Mitarbeitern auf 40 angewachsen.
WorkerHero ist mittlerweile neben Deutschland auch in Österreich, Schweiz und Niederlande aktiv und zählt über hundert aktive Kunden, darunter namhafte Unternehmen wie BayWa r.e., Getir und Turck.
Welchen dringenden Rat würdet ihr Unternehmen geben, die 2023 Blue- und Grey Collar Arbeitskräfte suchen?
Unser Rat an Unternehmen, die nach Fachkräften oder Personal suchen, ist, sich an die neuen Anforderungen im Markt einzustellen. Den Recruiting-Prozesss auf die Kandidaten auszurichten und durch Schnelligkeit und Transparenz zu überzeugen. Auch offen für verschiedene Qualifikationen und Hintergründe zu sein, und in die Weiterentwicklung von Mitarbeitern zu investieren, ist ungemein wichtig. Unternehmen sollten im Recruiting proaktiv agieren, unterschiedliche Strategien und Rekrutierungskanäle erforschen, um vielversprechende Kandidaten anzuziehen und langfristig qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen.
